내 차의 리콜 여부는 차량 등록번호와 차대번호로 확인할 수 있습니다. 한국교통안전공단의 ‘리콜/무상수리 정보’ 페이지는 소유자동차의 리콜 대상 여부와 조치 여부를 조회하도록 안내합니다. 조회 결과 미조치 리콜이 있다면 리콜 내용과 제작사 안내를 확인한 뒤 해당 제작사 서비스센터에 예약하고 무상 시정조치를 받으면 됩니다. 핵심은 ‘대상인지’와 ‘이미 조치했는지’를 함께 확인하는 것입니다.
먼저 확인하세요
- 차량 등록번호와 차대번호를 이용해 소유자동차의 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
- 조회 결과에서 리콜 대상 여부와 조치 여부를 구분해 확인해야 합니다.
- 미조치 리콜이면 제작사 또는 지정 서비스센터에 문의해 시정조치를 진행합니다.
- 리콜과 별도로 제작사가 제공하는 무상점검·무상수리 정보도 확인할 수 있습니다.
차량 리콜 조회부터 무상수리까지 확인할 항목
| 항목 | 확인 내용 | 내가 확인할 것 |
|---|---|---|
| 조회에 필요한 정보 | 한국교통안전공단은 리콜 대상 확인에 자동차 등록번호 및 차대번호를 이용한다고 안내합니다. | 차량등록증 또는 차량에 표시된 차대번호를 준비합니다. |
| 조회 대상 | 소유자동차의 리콜 대상 여부와 조치 여부를 확인할 수 있습니다. | ‘리콜 대상’인지, ‘조치 완료’인지 결과를 각각 확인합니다. |
| 진행 중인 리콜 | 시정개시일부터 리콜 정보를 확인하는 별도 안내가 제공됩니다. | 제작사, 자동차명, 기간 등 조회 조건을 실제 화면에서 확인합니다. |
| 무상점검·정비 | 제작사별 무상점검 및 정비 정보를 게시글, 제목, 출처, 차명, 기간 등의 조건으로 확인할 수 있습니다. | 내 차종에 적용되는 무상점검 또는 정비 공지가 있는지 살펴봅니다. |
| 시정조치 진행 | 리콜은 결함이 있는 자동차에 대해 부품 수리나 교환 등 시정조치를 하는 제도입니다. | 조회 결과의 결함 내용과 조치 방법을 확인한 뒤 제작사 서비스센터에 문의합니다. |
| 조치 완료 확인 | 조회 서비스에서 소유자동차의 리콜 조치 여부를 확인할 수 있습니다. | 수리 후 바로 반영되지 않을 수 있으므로 결과가 바뀌지 않으면 정비사업자 또는 제작사에 확인합니다. |
1. 먼저 차량번호와 차대번호를 준비합니다
리콜 조회를 시작하기 전에 자동차 등록번호와 차대번호를 준비합니다. 공식 안내상 리콜 대상 확인에 필요한 자동차 정보는 등록번호 및 차대번호입니다.
두 정보 중 하나만 임의로 추정하지 말고, 실제 차량 또는 자동차 관련 서류에 적힌 내용을 그대로 확인하세요. 차대번호는 차량마다 다른 식별정보이므로 한 글자라도 다르면 조회 결과가 달라질 수 있습니다.
2. 한국교통안전공단 리콜·무상수리 정보에서 조회합니다
한국교통안전공단 홈페이지에서 ‘자동차 정보조회’의 ‘리콜/무상수리 정보’ 상세 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에는 리콜 대상 확인 안내와 함께 자동차 등록번호 및 차대번호를 이용해 소유자동차의 리콜 대상과 조치 여부를 확인할 수 있다고 안내되어 있습니다.
실제 조회 화면에서 안내하는 입력란에 차량 정보를 입력하고 조회합니다. 웹사이트 개편에 따라 버튼명이나 화면 배치는 달라질 수 있으므로 현재 화면의 안내에 따르세요.
3. 결과에서 ‘대상 여부’와 ‘조치 여부’를 따로 봅니다
조회 결과가 나왔다면 리콜 대상인지부터 확인합니다. 대상이라면 결함 내용, 조치 내용, 제작사 안내 등 표시된 세부사항을 읽어야 합니다.
다음으로 조치 여부를 확인합니다. 같은 차량이 과거 리콜 대상이었더라도 이미 수리나 부품 교환을 마쳤다면 조치 완료로 표시될 수 있습니다. 반대로 대상이면서 미조치라면 아직 서비스센터 방문이 필요한 상태입니다.
4. 미조치 리콜이면 제작사 서비스센터에 예약합니다
미조치 리콜이 확인되면 조회 결과에 표시된 제작사와 리콜 내용을 확인한 뒤 제작사 고객센터나 서비스센터에 문의합니다. 방문 전 차량 등록번호와 차대번호, 리콜 조회 결과를 준비하면 상담이 수월합니다.
서비스센터에서는 리콜 항목에 따라 부품 교환, 수리 또는 점검 등의 시정조치를 진행합니다. 작업 가능 여부와 예약 방법은 제작사와 차종, 부품 수급 상황에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전 확인해야 합니다.
5. 수리 뒤 조치 완료 상태를 다시 확인합니다
리콜 작업을 받은 뒤에는 같은 조회 화면에서 조치 여부를 다시 확인하세요. 공식 페이지는 소유자동차의 리콜 대상 및 조치 여부를 확인하는 기능을 안내하고 있습니다.
수리 직후 조회 결과가 바로 바뀌지 않거나 미조치로 계속 표시되면 작업받은 서비스센터 또는 제작사에 정비 처리 등록 여부를 문의합니다. 조회 화면에 표시되는 세부 상태와 반영 시점은 서비스 운영 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 리콜과 무상점검·정비 공지를 구분합니다
리콜 조회 결과가 없더라도 제작사가 별도로 제공하는 무상점검·정비 안내가 있을 수 있습니다. 한국교통안전공단 리콜·무상수리 정보 페이지에는 제작사별 무상점검 및 정비 정보를 확인하는 항목이 별도로 안내되어 있습니다.
따라서 리콜 대상 조회만으로 끝내지 말고 내 차명에 해당하는 무상점검·정비 공지가 있는지도 확인하세요. 다만 해당 공지의 적용 조건과 작업 범위는 제작사 안내를 기준으로 판단해야 합니다.
마지막 체크리스트
- □ 자동차 등록번호를 정확히 준비했는지 확인하기
- □ 차대번호를 차량 또는 공식 서류에서 다시 대조하기
- □ 한국교통안전공단의 ‘리콜/무상수리 정보’ 상세 페이지에서 조회하기
- □ 조회 결과의 리콜 대상 여부 확인하기
- □ 각 리콜 항목의 조치 완료 또는 미조치 상태 확인하기
- □ 미조치라면 제작사 또는 서비스센터에 방문 전 예약 문의하기
- □ 수리 후 리콜 조치 여부를 다시 조회하기
- □ 리콜과 별도로 무상점검·정비 공지도 확인하기
실수하지 않기 위한 팁
- 차량번호로 결과가 확인되지 않으면 차대번호를 이용해 다시 조회하고, 입력한 문자를 차량 서류와 대조하세요.
- 서비스센터 방문 전 리콜 항목, 작업 내용, 예약 가능 여부를 제작사에 확인하면 불필요한 방문을 줄일 수 있습니다.
- 수리 완료 확인서나 정비 내역은 조회 상태가 갱신될 때까지 보관하고, 완료 표시가 되지 않으면 작업한 곳에 처리 등록 여부를 문의하세요.
자주 묻는 질문
차량번호만으로 리콜 조회가 가능한가요?
한국교통안전공단 공식 안내는 리콜 대상 확인에 자동차 등록번호 및 차대번호를 이용한다고 설명합니다. 실제 화면에서 요구하는 정보에 따라 차량 등록번호 또는 차대번호를 입력해 확인하세요.
리콜 대상인데 조치 완료로 표시되면 다시 수리해야 하나요?
조치 완료로 표시된다면 해당 리콜에 대한 시정조치가 확인된 상태로 볼 수 있습니다. 다만 결과 내용이 차량의 실제 정비 이력과 다르면 작업한 서비스센터나 제작사에 확인하세요.
리콜과 무상수리는 같은 뜻인가요?
공식 페이지는 리콜 대상 확인과 제작사별 무상점검·정비 안내를 별도 항목으로 구분합니다. 따라서 조회 결과와 공지의 적용 조건을 각각 확인해야 합니다.
리콜 미조치 상태면 어디에서 수리받나요?
조회 결과에 표시된 제작사와 리콜 내용을 확인한 뒤 해당 제작사 고객센터 또는 서비스센터에 문의해 예약과 작업 가능 여부를 확인하세요. 구체적인 방문 장소와 예약 절차는 제작사와 차종에 따라 달라질 수 있습니다.
공식 출처
- TS한국교통안전공단 리콜/무상수리 정보자동차 등록번호 및 차대번호로 소유자동차의 리콜 대상 및 조치 여부를 확인할 수 있으며, 진행 중인 리콜과 제작사별 무상점검·정비 정보도 안내한다고 확인했습니다.
- TS한국교통안전공단 리콜현황자동차 제작결함 시정 제도는 안전기준 부적합 또는 안전운행에 지장을 주는 결함에 대해 수리·교환 등 시정조치를 하는 제도라고 확인했습니다.
- TS한국교통안전공단 자동차 정보조회한국교통안전공단 자동차 정보조회 메뉴에 자동차365, 검사·튜닝 이력조회, 리콜/무상수리 정보 등의 자동차 관련 조회 서비스가 제공되는 것을 확인했습니다.
이 글은 2026-09-05 기준으로 공식 자료를 확인해 정리했습니다. 변동 정보는 실제 이용 전에 공식 페이지에서 다시 확인하세요.
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