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전기차·충전

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전기차 충전요금 결제 오류 때 충전사업자 확인 순서

충전은 끝났는데 결제가 누락되거나 같은 금액이 두 번 청구된 것처럼 보일 때는 충전기 화면과 이용 사업자를 먼저 확인해야 합니다. 무공해차 통합누리집에서 회원카드·결제수단을 점검하고, 사업자별 문의 경로로 충전 이력과 승인 상태를 대조하는 순서를 정리했습니다.

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전기차 충전 중 오류 발생 시 확인할 해결 순서

전기차 충전이 시작되지 않거나 중간에 멈췄다면 무작정 반복 결제하지 말고 커넥터 체결, 차량 상태, 충전기 표시, 결제 인증 순서로 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 운영기관과 공식 지원 창구에 신고하는 방법을 정리했습니다.

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